Boekingsvoorwaarden
Indien u een reservering doet bij Villetta Porlezza zijn onderstaande boekingsvoorwaarden van toepassing. Villetta Porlezza wijst u erop dat reserveringen die u doet, wettelijk definitief zijn. Een herroepingsrecht (de zogeheten bedenkperiode) van 14 dagen is niet van toepassing op de overeenkomsten die u sluit met Villetta Porlezza.
Reserveringen
Wanneer Villetta Porlezza uw reservering in behandeling neemt, ontvangt u een schriftelijke bevestiging en een factuur binnen enkele dagen na de reservering. Deze dient u direct na ontvangst op juistheid te controleren. Eventuele onjuistheden dienen onmiddellijk medegedeeld te worden aan Villetta Porlezza. Bent u binnen 8 dagen na de reservering niet in het bezit van een schriftelijke bevestiging/factuur, dan dient u contact op te nemen met Villetta Porlezza. De reservering is pas definitief wanneer Villetta Porlezza u de definitieve overeenkomst heeft toegestuurd (en u de aanbetaling heeft voldaan). De overeenkomst betreft huur van accommodatie van recreatief gebruik.
Prijzen
U bent aan Villetta Porlezza de overeengekomen huurprijs verschuldigd, zoals vermeld in de schriftelijke bevestiging factuur van de reservering. Van prijskortingen en/of speciale aanbiedingen kan geen gebruik meer worden gemaakt indien de bevestiging/factuur van de reservering door Villetta Porlezza is verzonden. Alle prijzen zijn exclusief verplichte eindschoonmaak en administratiekosten; en voor zover van toepassing, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betalingen
De reservering is pas definitief als u de aanbetaling van 25%, met een minimum van € 100,- binnen de gestelde termijn heeft voldaan. Het restant bedrag van de huurprijs dient door Villetta Porlezza te zijn ontvangen uiterlijk 8 weken voor de eerste dag van uw verblijfsdatum, zoals vermeld in de bevestiging van de reservering. In afwijking van het voorafgaande dient bij reservering tussen 8 weken en uw aankomstdatum het gehele bedrag ineens betaald te worden. Het is belangrijk om bij betaling duidelijk het boekingsnummer als betalingskenmerk op te geven. Indien dit niet vermeld wordt kan uw betaling niet in behandeling worden genomen. Zodra de aanbetaling door Villetta Porlezza is ontvangen kunnen er geen wijzigingen meer in de boeking worden aangebracht. Wanneer u toch een wijziging wilt aanbrengen, zijn wij genoodzaakt hiervoor € 25,- in rekening te brengen. Bij niet tijdige betaling van het aan u gefactureerde bedrag bent u onmiddellijk na verloop van de termijn voor betaling in verzuim. In dat geval zal Villetta Porlezza u schriftelijk de mogelijkheid bieden het nog verschuldigde bedrag alsnog binnen 7 dagen te voldoen. Indien betaling ook dan uitblijft, behoudt Villetta Porlezza zich het recht de overeenkomst te ontbinden (annuleren) met ingang van de dag dat de termijn van 7 dagen is verstreken. U bent dan aansprakelijk voor alle schade die Villetta Porlezza als gevolg hiervan lijdt of zal lijden, waaronder alle kosten die Villetta Porlezza in verband met uw reservering en de ontbinding heeft moeten maken.
Annulering
Een eventuele annuleringsverzekering dient u zelf af te sluiten.
Indien u onverhoopt uw vakantie moet annuleren dan bent u verplicht om aan Villetta Porlezza annuleringskosten te betalen, deze kosten bedragen :
- bij annulering tot 3 maanden voor ingangsdatum, 25% van de overeengekomen
prijs (conform huurnota);
- bij annulering tot 2 maanden voor ingangsdatum, 50% van de
overeengekomen prijs (conform huurnota);
- bij annulering tot 1 maand voor ingangsdatum, 75% van de overeengekomen
prijs (conform huurnota);
- bij annulering vanaf 1 maand voor ingangsdatum, 100% van de
overeengekomen prijs (conform huurnota).
Er vind geen restitutie plaats in de vorm van geld.
Verplichte toeslag
Voor de huur accommodatie geldt een verplichte toeslag. Deze bestaat uit:
Eindschoonmaak (€ 75,00)
Administratiekosten (€ 25,00)
Toeristenbelasting (ter plaatse te voldoen dit was in 2024 €1,- p.p.p.n)
Aankomst en vertrek
Op de dag van aankomst heeft u vanaf 16.00 uur toegang tot de huuraccommodatie. Op de dag van vertrek dient u vóór 10.00 uur de huuraccommodatie te verlaten en de sleutels bij de receptie in te leveren.
Aansprakelijkheid
Villetta Porlezza is niet aansprakelijkheid voor:
Diefstal, verlies of schade, van welke aard dan ook, tijdens of ten gevolge van uw verblijf
Het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur en het uitvallen of sluiten van voorzieningen op de camping tijdens uw verblijf.
U ben hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade aan het gehuurde en/of andere eigendommen van Villetta Porlezza, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten uwerzijds dan wel van derden die zich met uw toestemming in de huur accommodatie van Villetta Porlezza bevinden. Bij niet juist gebruik c.q. niet juist achterlaten van de huur accommodatie kunnen aanvullende (schoonmaak)kosten aan u worden doorberekend. Wij gaan er vanuit dat u het bij ons meldt wanneer er tijdens uw verblijf schade aan de accommodatie of eigendommen is ontstaan.
Wijzigingskosten
Voor wijzigingen in de boeking brengt Villetta Porlezza per wijziging € 25,- aan u in rekening. Deze kosten worden niet berekend als u bijboekt of de boeking wijzigt naar een duurdere periode. Eventuele meerkosten worden wel in rekening gebracht. Twee weken voor uw aankomst worden uw gegevens doorgegeven aan de receptie van de camping. Het is dan niet meer mogelijk om wijzigingen door te geven.
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan in ons chalet.
Elektrische Auto’s
Het opladen van elektrische auto’s is niet toegestaan bij ons chalet.